Để tổ chức sự kiện chuyên nghiệp hội thảo khách hàng, tri ân KH hiệu quả, mang lại được lòng trung thành của khách hàng với công ty bạn không phải là công việc đơn giản. Ngoài những việc làm lên chiến lược như tổ chức khai trương thì hội thảo khách hàng phải thêm nhiều việc làm khác nữa.

 

 

 

Chuẩn bị trước khi hoạt động:

 

· bắt buộc thành lập tổ công việc, phân công rõ ràng, trách nhiệm cụ thể đến từng người.

 

· Lập bảng chiến lược tiến độ để tiện kiểm tra thực hiện.

 

· Mọi công tác chuẩn bị cần xem xét một cách toàn diện, thực hiện một bí quyết chu đáo, cẩn thận, tận tâm.

 

Thành lập nhóm hoạt động, có người tổng phụ trách, trong đó, mỗi nhóm lại có thể thành 3 nhóm nhỏ.

 

· Tổ đối ngoại: phụ trách giấy mời, mời khách.

 

· Tổ hậu cần: phụ trách hội trường, phương tiện giao thông, thực phẩm, tặng phẩm, phần thưởng…

 

· Tổ chương trình tân: đón khách tại cửa hội trường, đưa khách vào hội trường.

 

>> Xem thêm chi phí cho sự kiện hiệu quả

 

Các công tác chuẩn bị khác:

 

· Chuẩn bị tặng phẩm làm kỷ niệm. Căn cứ số giấy mời đã gửi, tìm mua tặng phẩm: mẫu dưới x đồng, dòng dưới y đồng làm phần thưởng.

 

· Chuẩn bị băng, đĩa marketing. Chiếu hình ảnh marketing dịch vụ có chất lượng lớn của công ty bằng các dòng đĩa hình hoặc băng hình chuyên dụng.

 

· Bản quyết định người chủ trì. Người chủ trì nên là người tâm huyết, khoáng đạt, dễ hoà nhập, có khả năng khơi dậy phong trào.

 

· Chuẩn bị bút viết và một quyển sổ ghi danh sách người đến dự.

 

· Chuẩn bị máy ảnh, máy chiếu, băng nhựa, bình ắc-quy.